Am 22. Dezember 2025 kaufte ich am Skiautomaten des Skigebiets Superdévoluy drei Skipässe für 95,40 €, um mit meinen beiden Teenagern einen Skitag zu verbringen. Leider schloss das gesamte Skigebiet nur knapp 15 Minuten nach dem Kauf, bis auf eine einzige Anfängerpiste am Fuße der Pisten – und das, obwohl wir geübte Skifahrer sind.
Nach mehreren erfolglosen Versuchen, das Skigebiet zu kontaktieren, ohne dass eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, erhielt ich einen Gutschein im Wert von lediglich 6,90 €. Angesichts des gezahlten Betrags und der entstandenen Unannehmlichkeiten ist das ein völlig unzureichender Ausgleich. Dies zeugt von eklatanter Kundenunfreundlichkeit, insbesondere angesichts der hohen Kosten für einen Skitag.
Ich rate dringend von diesem Skigebiet ab. Es gibt viele andere Skigebiete, in denen Servicequalität und Kundenzufriedenheit deutlich besser sind.